SV Social Media Consulting - Community Management

Community Management

Im heutigen Social Web ist der Aufbau einer loyalen Community der Schlüssel zum Erfolg.
Die Zeiten der One Way Marketing Kampagnen sind im Web 2.0 vorbei. Die Kunden erwarten einen offenen Dialog und direkte Aufmerksamkeit.

Damit der Kunde sich kontinuierlich  mit Ihrem Produkt oder Ihrer Marke beschäftigt, müssen Sie ihm einen Mehrwert bieten und Einfallsreichtum beweisen.

Community Management

dies beinhaltet z.B.:

  • Erstellung von Postings für gewünschte Kanäle
  • Den Social Media Guidelines entsprechende Reaktionen auf Kommentare Ihrer Kunden um
  • eine loyale Gemeinschaft um Ihr Produkt/Ihr Unternehmen aufzubauen
  • Das Teilen von Artikeln auf verschiedenen Kanälen oder in Gruppen
  • Beantwortung von Nachrichten

Ich erstelle aber auch Social Media Guidelines für Ihre Abteilung oder Ihre Mitarbeiter oder erkläre Ihrem Team in einem Workshop die technischen und Marketing relevanten Aspekte eines guten und erfolgreichen Community Managements.

Kontaktieren Sie mich und wir können alles weitere besprechen. Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

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